Bei Havarien, Rohrbrüchen, Gasgeruch oder Stromausfall in unserem Netzgebiet, rufen Sie bitte die Bereitschaft unter folgender Telefonnummer an! :
(03876) 613231
Verhaltensempfehlungen bei Störungen:
Bei Gasgeruch
Bewahren Sie Ruhe
Bei Gasgeruch innerhalb des Gebäudes: Türen und Fenster öffnen
Mitbewohner verständigen
Wenn möglich, den Gashaupthahn schließen
Keine offenen Flammen verwenden! Nicht rauchen (Streichhölzer, Feuerzeug, Kerzen etc.)
Keine elektrischen Gräte bedienen! (z.B. Klingel und Lichtschalter nicht betätigen, Stecker nicht aus
Steckdosen ziehen, nicht innerhalb der Gefahrenzone telefonieren etc.)
Bei Gasgeruch im Keller: betreten Sie den Keller nicht! Öffnen Sie, wenn möglich, Kellertüren und Fenster
von außen!
Benachrichtigen und Erwarten Sie unseren Entstördienst außerhalb der Gefahrenzone!
Bei Gasgeruch außerhalb des Gebäudes: Außentüren und Fenster schließen
Bitte melden Sie auch bei schwachem Gasgeruch, innerhalb und außerhalb des Hauses, bei uns!
Bei Stromversorgungsstörungen
Kontrollieren Sie bei Stromausfall als erstes die Sicherungen und Schutzschalter Ihrer Wohnung. Wenn Sie keinen Fehler in Ihrer Anlage feststellen, benachrichtigen Sie unseren Entstörungsdienst.
Bei Beschädigungen von Versorgungsleitungen und Verteilerschränken, entfernen Sie sich aus der Gefahrenzone. Sperren Sie die Gefahrenzone gegebenenfalls weiträumig ab und informieren Sie unseren Entstörungsdienst.
Bei Beschädigungen von Türen (z.B. Vandalismus) unserer Versorgungsstationen: betreten Sie diese Räume nicht -es besteht Lebensgefahr- informieren Sie bitte sofort unseren Entstörungsdienst.
Warten Sie das Eintreffen des Entstörungsdienstes ab.
PVU Energienetze GmbH
Feldstraße 27a - 19348 Perleberg
Tel.:03876 / 782-400
Fax 03876 / 782-499
E-Mail: energienetze@pvu-netze.de