Kontaktdaten

Bei Havarien, Rohrbrüchen, Gasgeruch oder Stromausfall in unserem Netzgebiet, rufen Sie bitte die Bereitschaft unter folgender Telefonnummer an! :

(03876) 613231

Verhaltensempfehlungen bei Störungen:

Bei Gasgeruch

 Bewahren Sie Ruhe

 Bei Gasgeruch innerhalb des Gebäudes: Türen und Fenster öffnen

 Mitbewohner verständigen

 Wenn möglich, den Gashaupthahn schließen

 Keine offenen Flammen verwenden! Nicht rauchen (Streichhölzer, Feuerzeug, Kerzen etc.)

 Keine elektrischen Gräte bedienen! (z.B. Klingel und Lichtschalter nicht betätigen, Stecker nicht aus

  Steckdosen ziehen, nicht innerhalb der Gefahrenzone telefonieren etc.)

 Bei Gasgeruch im Keller: betreten Sie den Keller nicht! Öffnen Sie, wenn möglich, Kellertüren und Fenster

   von außen!

 Benachrichtigen und Erwarten Sie unseren Entstördienst außerhalb der Gefahrenzone!

 Bei Gasgeruch außerhalb des Gebäudes: Außentüren und Fenster schließen

 Bitte melden Sie auch bei schwachem Gasgeruch, innerhalb und außerhalb des Hauses, bei uns!

Bei Stromversorgungsstörungen

 Kontrollieren Sie bei Stromausfall als erstes die Sicherungen und Schutzschalter Ihrer Wohnung. Wenn Sie keinen Fehler in Ihrer Anlage feststellen, benachrichtigen Sie unseren Entstörungsdienst.

 Bei Beschädigungen von Versorgungsleitungen und Verteilerschränken, entfernen Sie sich aus der Gefahrenzone. Sperren Sie die Gefahrenzone gegebenenfalls weiträumig ab und informieren Sie unseren Entstörungsdienst.

 Bei Beschädigungen von Türen (z.B. Vandalismus) unserer Versorgungsstationen: betreten Sie diese Räume nicht -es besteht Lebensgefahr- informieren Sie bitte sofort unseren Entstörungsdienst.

 Warten Sie das Eintreffen des Entstörungsdienstes ab.

PVU Energienetze GmbH
Feldstraße 27a - 19348 Perleberg
Tel.:03876 / 782-400
Fax 03876 / 782-499
E-Mail: energienetze@pvu-netze.de